Preguntas frecuentes

Es un sistema de software que utiliza inteligencia artificial para conversar con personas interesadas en una propiedad, entender qué necesitan y avanzar la conversación hacia un resultado comercial. A diferencia de un chatbot genérico, un agente inmobiliario con IA está entrenado para el vocabulario, los flujos y las decisiones propias del negocio inmobiliario: identifica si se trata de compra, alquiler o venta, releva zona, presupuesto y requisitos, y trabaja con la cartera de propiedades disponible para proponer opciones relevantes y preparar el próximo paso junto al equipo humano.

Una inmobiliaria puede usar IA principalmente para no perder oportunidades que hoy quedan sin atender a tiempo: consultas fuera de horario, mensajes que se acumulan o interesados que dejan de responder porque nadie retomó la conversación. El agente de IA atiende la consulta inicial, releva la información necesaria y clasifica la oportunidad, para que el equipo comercial dedique su tiempo a las conversaciones que ya están calificadas y listas para avanzar, en lugar de repetir preguntas básicas en cada contacto nuevo.

AInmobiliario está pensado para conversar de forma natural, con un estilo similar al de una conversación de WhatsApp entre un interesado y un agente. La integración directa con la cuenta de WhatsApp de cada inmobiliaria está en desarrollo. Mientras tanto, el mismo criterio de atención, calificación y seguimiento se aplica a través de los canales que la inmobiliaria tenga habilitados, sin prometer una automatización que todavía no esté disponible.

No. AInmobiliario trabaja antes y junto al equipo humano, no en su lugar. Se encarga de atender, relevar y ordenar la información de cada consulta para que llegue al equipo comercial con contexto claro. Las decisiones que requieren criterio profesional —la relación con el cliente, la visita, la tasación, la negociación y el cierre— siguen siendo responsabilidad del agente inmobiliario o corredor. El objetivo es que el equipo dedique su tiempo a esas tareas, en lugar de perderlo relevando manualmente cada consulta que llega.

La calificación se basa en relevar, dentro de la conversación, los datos que permiten evaluar si existe una oportunidad real: tipo de operación (compra, alquiler o venta), zona de interés, presupuesto aproximado, cantidad de ambientes, requisitos particulares (por ejemplo, mascotas) y nivel de urgencia. Con esa información, la oportunidad puede clasificarse en un nivel de prioridad y presentarse al equipo comercial con contexto suficiente para decidir el próximo paso, en lugar de una consulta suelta sin datos de respaldo.

Sí, dentro de las propiedades vigentes cargadas por la inmobiliaria. El agente compara las opciones que coinciden con lo relevado y muestra las diferencias reales entre ellas, incluyendo qué datos faltan o no son comparables, sin forzar una opción "ganadora" cuando la información disponible no lo sostiene. El principio de producto es no inventar propiedades, precios ni disponibilidad: si un dato no está confirmado, se indica así o se deriva al equipo.

Sí. Además de atender a compradores e inquilinos, AInmobiliario detecta cuando quien escribe es un propietario interesado en vender, alquilar o solicitar una tasación. Releva la intención, la motivación, el plazo y las características iniciales de la propiedad, y organiza esa información como una oportunidad de captación lista para que el corredor la retome, incluyendo la tasación profesional y los pasos comerciales siguientes.

Sí. Interpreta día, franja horaria y preferencias en lenguaje natural, y arma una propuesta de visita. Cuando el interesado confirma o rechaza esa propuesta, la decisión queda registrada como parte del historial de la conversación. Lo que todavía no hace de forma autónoma es reservar contra un cupo de agenda real: esa coordinación final la cierra el equipo comercial desde su propio panel de tareas y visitas.

La regla central del producto es no inventar información. Cada característica de una propiedad se guarda con uno de tres estados posibles: confirmada, confirmada como ausente (por ejemplo, "sin cochera") o desconocida. Un dato desconocido se muestra como desconocido, nunca se completa con una suposición. Si falta un dato relevante para responder, el agente lo indica explícitamente en la conversación o deriva la consulta para que el equipo humano lo confirme.

No es un requisito cambiar el CRM o la forma de trabajo actual de la inmobiliaria. AInmobiliario está pensado para convivir con planillas, CRM, sitio web y WhatsApp, incorporando el ingreso de contactos desde portales y la sincronización con el CRM de la inmobiliaria como parte de su ecosistema de integraciones.