1. Qué es AInmobiliario
AInmobiliario es una solución tecnológica orientada al sector inmobiliario. Su propuesta consiste en ayudar a inmobiliarias y equipos comerciales a atender consultas, relevar requerimientos, ordenar conversaciones y facilitar próximos pasos comerciales.
2. Datos que podemos tratar
Según los canales que se encuentren habilitados en el sitio, podemos recibir:
- nombre y apellido;
- correo electrónico y/o teléfono;
- empresa, inmobiliaria o rol profesional;
- contenido de consultas, solicitudes de demo o mensajes enviados voluntariamente;
- datos técnicos básicos del navegador, dispositivo, IP y registros de seguridad;
- información estadística de navegación cuando exista una herramienta de analítica habilitada.
No solicitamos datos sensibles como requisito normal para navegar por el sitio o pedir información comercial.
3. Para qué usamos los datos
- responder consultas y solicitudes de contacto o demo;
- continuar una conversación comercial iniciada por la persona interesada;
- mejorar la experiencia, seguridad y funcionamiento del sitio;
- analizar el uso del sitio cuando las herramientas de analítica estén habilitadas;
- cumplir obligaciones legales y atender solicitudes relacionadas con protección de datos.
4. Consentimiento y decisiones de contacto
Cuando una persona envía voluntariamente sus datos mediante un formulario, correo, WhatsApp u otro canal habilitado, autoriza su tratamiento para responder esa solicitud y realizar el seguimiento razonablemente vinculado con ella. La persona puede pedir en cualquier momento que no se continúe el contacto comercial.
5. WhatsApp, analítica y servicios de terceros
El sitio puede incluir enlaces o integraciones con servicios de terceros. Si una persona decide continuar una conversación por WhatsApp, acceder a un calendario, utilizar un formulario externo o interactuar con una herramienta de analítica, también pueden resultar aplicables las políticas de privacidad del proveedor correspondiente.
Google Analytics 4 u otras herramientas de medición sólo deberán considerarse activas cuando hayan sido efectivamente configuradas en el sitio.
6. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la cual fueron obtenidos, mantener una relación comercial legítima, resolver incidencias o cumplir obligaciones legales. Cuando ya no exista una finalidad válida de conservación, se procederá a su eliminación o anonimización cuando corresponda.
7. Seguridad y confidencialidad
Se aplicarán medidas razonables de seguridad para evitar accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. El acceso a información personal debe limitarse a quienes necesiten utilizarla para las finalidades indicadas en esta política.
8. Derechos sobre los datos personales
La Ley argentina N.º 25.326 reconoce, entre otros, derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de datos personales. Para ejercerlos, la persona titular puede utilizar el canal de contacto vigente publicado en el sitio e indicar su solicitud y los datos necesarios para acreditar identidad.
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es la autoridad de control de la Ley N.º 25.326. Información oficial: argentina.gob.ar/aaip.
9. Cookies
El sitio puede utilizar tecnologías estrictamente necesarias para su funcionamiento. Si posteriormente se habilitan herramientas de medición, publicidad o personalización que utilicen cookies u otras tecnologías similares, su configuración y los avisos correspondientes deberán ajustarse a la implementación efectivamente utilizada.
10. Menores de edad
El sitio está dirigido principalmente a profesionales, inmobiliarias y empresas. No se encuentra diseñado como servicio dirigido específicamente a menores de edad.
11. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en el sitio, en las funcionalidades, en los proveedores utilizados o en la normativa aplicable. La versión vigente será la publicada en esta página.
12. Contacto
Las consultas sobre privacidad y protección de datos pueden realizarse escribiendo a ventas@ainmobiliario.com, o por los demás canales de contacto oficiales publicados en el sitio de AInmobiliario.
Este documento regula la privacidad del sitio web. Los tratamientos de datos realizados dentro del producto AInmobiliario para una inmobiliaria cliente pueden estar sujetos además al contrato, configuración e instrucciones de esa inmobiliaria.